Conditions Générales d’Utilisation (CGU)

Dernière mise à jour : 05/03/2025

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1. Objet

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2. Acceptation des CGU

En utilisant notre site, vous reconnaissez avoir pris connaissance des CGU et vous vous engagez à les respecter. Si vous n’acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser notre site.

3. Accès au site

L’accès au site est gratuit et ouvert à tous. Cependant, les frais de connexion (internet, mobile) restent à la charge de l’utilisateur. Nous nous réservons le droit de modifier, suspendre ou interrompre l’accès au site à tout moment, sans préavis.

4. Commandes et paiement

Passation de commande : Les commandes sont effectuées via notre site. Vous devez fournir des informations exactes et complètes pour garantir une livraison réussie.
Paiement : Les paiements sont sécurisés via Stripe, PayPal ou tout autre moyen de paiement proposé. Une fois le paiement validé, votre commande est confirmée.

5. Livraison

Délais : Les délais de livraison sont indiqués lors de la commande. Ils peuvent varier en fonction du transporteur et de la destination.
Frais : Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids, du volume et de la destination. Des offres de livraison gratuite peuvent être proposées sous conditions.
Problèmes de livraison : En cas de retard ou de dommage, contactez-nous immédiatement pour trouver une solution.

6. Retours et remboursements

Droit de rétractation : Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour retourner un produit non utilisé et dans son emballage d’origine.
Remboursement : Une fois le retour validé, nous procédons au remboursement sous 14 jours.

7. Données personnelles

Vos données personnelles sont collectées et traitées conformément à notre Politique de Confidentialité. Nous utilisons vos informations pour traiter vos commandes, améliorer nos services et vous informer de nos offres (uniquement avec votre consentement).

8. Propriété intellectuelle

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9. Responsabilité

Nous mettons tout en œuvre pour garantir l’exactitude des informations sur notre site. Cependant, nous ne pouvons être tenus responsables des erreurs, omissions ou dommages résultant de l’utilisation du site.

10. Modifications des CGU

Nous nous réservons le droit de modifier les CGU à tout moment. Les nouvelles conditions seront applicables dès leur publication sur le site.

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11. Contact

Pour toute question concernant les CGU, contactez-nous à :
contact@verinsol.com
34 rue de Paris
77174 VILLENEUVE-LE-COMTE
01 64 66 30 67