Qui sommes-nous ?
Chez Verinsol SNEPO nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site verinsol.com ou utilisez nos services. Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l’Union européenne, nous nous engageons à respecter vos droits et à garantir la confidentialité de vos données.
Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données est :
Verinsol SNEPO
34 rue de Paris 77174 VILLENEUVE-LE-COMTE
contact@verinsol.com
01 64 66 30 67
Données personnelles que nous collectons
Nous pouvons collecter les informations suivantes :
- Données de communication : Échanges par email ou via notre formulaire de contact.
- Informations de contact : Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone.
- Informations de commande : Adresse de livraison, adresse de facturation, détails de paiement.
- Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de la visite.
Finalités du traitement des données
Nous utilisons vos données pour :
- Vous informer des promotions et offres spéciales (uniquement avec votre consentement).
- Traiter et livrer vos commandes.
- Vous fournir un support client et répondre à vos demandes.
- Améliorer notre site et nos services.
Base légale du traitement
Le traitement de vos données est basé sur :
- L’exécution d’un contrat : Pour traiter vos commandes et fournir nos services.
- Votre consentement : Pour vous envoyer des communications marketing.
- Notre intérêt légitime : Pour améliorer notre site et prévenir les fraudes.
Partage des données
Nous ne partageons vos données qu’avec :
- Prestataires de services : Pour la livraison, le paiement ou le support technique.
- Autorités légales : Si requis par la loi ou pour protéger nos droits.
Transfert des données hors de l’UE
Vos données sont stockées dans l’Union européenne. Si un transfert hors de l’UE est nécessaire, nous nous assurons que les destinataires offrent un niveau de protection adéquat, conformément au RGPD.
Durée de conservation des données
Nous conservons vos données :
- Pour les commandes : Pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation client (ex : garantie légale).
- Pour les communications marketing : Jusqu’à ce que vous retiriez votre consentement.
- Pour les données de navigation : Pendant une durée maximale de 12 mois.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous avez les droits suivants :
- Accès : Obtenir une copie de vos données.
- Rectification : Corriger des données inexactes.
- Suppression : Demander l’effacement de vos données.
- Opposition : Vous opposer au traitement de vos données.
- Portabilité : Recevoir vos données dans un format lisible.
- Retrait du consentement : Retirer votre consentement à tout moment.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à l’adresse suivante : contact@verinsol.com
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération.
Cookies
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Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.